摘要：物聯(lián)網(wǎng)時代人們通過線上購買，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)線下商品的流通；物流功能方面需要我們嘗試減少物流過程中的二次包裝，進(jìn)而大大減少包裝材料的浪費和二次污染；市場需求方面包裝設(shè)計為了滿足物流需要，包裝紋飾上應(yīng)簡約、明了，有利于節(jié)約成本；物聯(lián)網(wǎng)時代包裝發(fā)展出現(xiàn)信息化和互動性的新趨向，信息化體現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確查詢物品的位置信息、物品安全、物品送達(dá)以及庫存信息；互動性包裝在設(shè)計當(dāng)中要充分考慮包裝的信息功能，從消費者的角度出發(fā)，通過利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入互動性的元素，尋求商品與消費者之間的情感交流。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；物聯(lián)網(wǎng)；二次包裝；信息化；互動性

隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的到來，網(wǎng)購已成為了越來越多的人所熱衷的購物形式，人們可以不需要去實體店購買商品，而是通過互聯(lián)網(wǎng)來方便、快捷地挑選自己所需的商品。在這種趨勢下，商品的包裝形式必然會發(fā)生相應(yīng)地轉(zhuǎn)變，相對于以往醒目、美觀、傳達(dá)性強(qiáng)的傳統(tǒng)貨架包裝，在物聯(lián)網(wǎng)時代下，物流包裝將主要是為了滿足于物流運輸?shù)男枰?。在物流過程中，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如射頻識別技術(shù)（RFID）^注1、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）等，通過以計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為媒介來實現(xiàn)商品信息的互聯(lián)、共享以及物品的識別與管理。這不僅使得物品的信息系統(tǒng)更加完善、位置信息更加精確，同時使物品運輸作業(yè)更為嚴(yán)格。物聯(lián)網(wǎng)時代的物流包裝信息將隨著物品位移信息的改變而發(fā)生變化，通過與射頻技術(shù)（RFID）、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）等技術(shù)相匹配來確定物流包裝的相關(guān)信息，從而實現(xiàn)物流運輸過程的可控性。如何降低成本、節(jié)約資源，減少物流過程中帶來的二次包裝，將一次包裝和二次包裝合二為一，是當(dāng)下值得我們研究的一個課題。

一、物聯(lián)網(wǎng)簡介

21世紀(jì)是信息化、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)時代。^[1]1999年“物聯(lián)網(wǎng)”（the Internet of Things）的概念由美國麻省理工學(xué)院（Massachusetts Institute of Technology）自動識別中心（Auto-ID Center）的凱文·艾什頓（Kevin Ashton）^注2和他的同事提出。他們主張在射頻識別技術(shù)（RFID）的基礎(chǔ)上，通過與互聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合來為商品建立全球唯一的電子代碼，從而實現(xiàn)商品信息在全球范圍內(nèi)的識別與管理。2005年11月17日，國際電信聯(lián)盟（International Telecommunication Union）在突尼斯舉行信息社會世界峰會（World Summit on the Information Society），發(fā)布了《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005：物聯(lián)網(wǎng)》^[2]的主題報告。該報告正式界定了物聯(lián)網(wǎng)的概念，即物聯(lián)網(wǎng)主要解決物品到物品、人到物品、人到人之間的互聯(lián)。^[3]2008年5月27日，歐洲智能系統(tǒng)集成技術(shù)平臺在發(fā)布的“2020年物聯(lián)網(wǎng)”（The Internet of Things in 2020）報告中把物聯(lián)網(wǎng)定義為：物聯(lián)網(wǎng)是由具有自我標(biāo)識、感知和智能的物理實體基于通信技術(shù)相互連接形成的網(wǎng)絡(luò)，這些物理設(shè)備可以在無需人工干擾的條件下實現(xiàn)協(xié)同和互動，為人們提供智慧和集約的服務(wù)。^[4]特別是2009年8月，溫家寶總理在江蘇無錫訪問物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院關(guān)于“感知中國”的講話，標(biāo)志著中國互聯(lián)網(wǎng)迎來了新的春天。

隨著人們越來越重視高新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)已成為了經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域所關(guān)注的焦點。究其原因在于一方面它能節(jié)約成本，從而提高經(jīng)濟(jì)效益；另一方面物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)，在一定程度上能為全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇提供技術(shù)方面的支持和幫助。物聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)手段不僅可以為人類文明的發(fā)展與進(jìn)步提供新的技術(shù)、能量和動力，同時也強(qiáng)有力地支撐了社會形態(tài)的變革、思想文化的交融以及經(jīng)濟(jì)政治的轉(zhuǎn)型。

二、減少物流過程帶來的二次包裝

時下人們購買商品，會選擇線上瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的商品信息，通過與網(wǎng)絡(luò)客服完成購買服務(wù)后，再通過線下利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)入物流的環(huán)節(jié)。但為了更好地實現(xiàn)物流的商品運輸環(huán)節(jié)，需要對商品進(jìn)行二次包裝。二次包裝是在一次包裝的基礎(chǔ)上，為了更好地滿足一次包裝后商品的再保護(hù)、存儲運輸、美化促銷等功能所進(jìn)行的再包裝過程。

物聯(lián)網(wǎng)時代對包裝提出了新的要求與挑戰(zhàn)，商品包裝應(yīng)更加契合物流運輸?shù)男枰?，這主要由于人們越來越喜愛網(wǎng)上購物，且在網(wǎng)購的過程中消費者的關(guān)注點發(fā)生了相應(yīng)地轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)化為更加關(guān)注商品本身，回到了購買商品的初衷。在物聯(lián)網(wǎng)時代，信息化成為了物流業(yè)發(fā)展的核心，這不僅使企業(yè)提高了勞動生產(chǎn)率、節(jié)約生產(chǎn)成本和降低資源消耗，而且在一定程度上避免了物流運輸過程中帶來的二次包裝造成的資源浪費和環(huán)境污染。這既符合時代主題的發(fā)展要求，同時也與當(dāng)下節(jié)約資源，可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)保理念相契合。

1、物流功能

“互動”是指彼此之間相互制約、相互影響以及相互作用并發(fā)生變化的過程。物聯(lián)網(wǎng)時代下的包裝更加重視消費者與商品之間互動性的信息訴求，這不僅是包裝設(shè)計發(fā)展的必然趨勢，而且符合“以人為本”的現(xiàn)代設(shè)計主題。設(shè)計師在設(shè)計商品包裝時，為了能吸引消費者眼球，根據(jù)商品的類型、用途，從而設(shè)計出能展現(xiàn)功能與審美信息的包裝。伴隨著時代的發(fā)展與進(jìn)步以及人們生活水平的不斷提高，人們對于包裝設(shè)計的期望不僅僅停留在物質(zhì)功能的需求上，而是逐漸上升到了精神層面上來。目前市場上的商品包裝大多只是在平面視覺上凸顯一種畫面上的互動性，而沒有提升到行為層面上來讓消費者參與其中。因此，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的商品包裝設(shè)計，更多地是從消費者的角度出發(fā)，了解消費者對商品本質(zhì)的要求、期望與認(rèn)知，通過利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入互動性的元素，尋求商品與消費者之間的情感交流，從而帶給人們溫馨、舒暢和愉悅的心理體驗。

包裝架起了生產(chǎn)和物流之間的橋梁，它既是生產(chǎn)過程的末尾，同時又是物流過程的開頭，在商品的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中具有非常重要的作用。隨著時代的發(fā)展與進(jìn)步，包裝在其功能方面也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。從過去的美觀和時尚，轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅匚锪鬟\輸?shù)男枰?。在過去商品的運輸、存儲和銷售等作業(yè)的過程中，為了更好地保護(hù)商品使其不受損壞，還需要對部分商品再次進(jìn)行包裝，例如對物流包裝進(jìn)行加固，以滿足于運輸需要（如圖1所示）。而物流包裝在完成整個運輸過程，到達(dá)消費者手中后便失去了價值。在物聯(lián)網(wǎng)時代背景下，隨著包裝功能的轉(zhuǎn)變，相應(yīng)地減少物流過程中的二次包裝具有非常重要的意義。

現(xiàn)代物流服務(wù)在物流運輸過程中不僅更加注重信息化和自動化，同時也向網(wǎng)絡(luò)化以及智能化的方向發(fā)展。因而，物流包裝在這種趨勢下也發(fā)生了相應(yīng)地改變。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅幫助企業(yè)建立了智能化、數(shù)字化、可視化以及網(wǎng)絡(luò)化的管理系統(tǒng)，形成信息交換與數(shù)據(jù)共享，同時提升管理水平，使得物流作業(yè)更加地快捷、高效，提高物流運輸、倉儲、檢驗、配送的智能化水平。因此，為了減少資源浪費，避免物流過程中帶來的二次包裝，商品的包裝形式應(yīng)該更加契合物流運輸?shù)男枰?。如圖1紅酒的物流包裝設(shè)計，在包裝裝潢上摒棄了繁雜的設(shè)計元素和艷麗的色彩搭配，僅僅以標(biāo)志、二維碼以及搬運警示圖標(biāo)為主，設(shè)計更加簡潔、大方，滿足于物流運輸過程中保護(hù)商品的目的。而不是以往的貨架包裝，更加關(guān)注吸引消費者的眼球，強(qiáng)調(diào)美觀和醒目。用于網(wǎng)上物流的商品在設(shè)計商品包裝時，應(yīng)更加注重運輸、倉儲、配送、物流安全監(jiān)督等過程中的安全性和便利性。因此，隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的到來，商品的包裝功能發(fā)生了改變，應(yīng)盡量減少二次包裝給資源和環(huán)境造成的浪費和污染，設(shè)計新形式的商品包裝，一方面使商品包裝更加安全、穩(wěn)固，另一方面為物流運輸?shù)陌踩涂旖葑鰣詫嵉谋Ｕ?。這就需要我們嘗試將一次包裝和二次包裝盡量合二為一，甚至省去貨架包裝，重在物流包裝，進(jìn)而大大減少包裝材料的浪費和二次污染。

2、市場需求

相對于以往保護(hù)商品、方便運輸和促進(jìn)銷售的包裝形式，在物聯(lián)網(wǎng)時代下，商品的包裝則更多地是實現(xiàn)運輸、倉儲、配送過程中的安全性和便利性。重視物聯(lián)網(wǎng)過程中的商品包裝形式，能將商品快捷、安全和準(zhǔn)確地傳達(dá)到消費者手中。物聯(lián)網(wǎng)時代下的產(chǎn)品包裝設(shè)計在滿足于視覺情感的基礎(chǔ)上，應(yīng)更加注重市場和現(xiàn)實的需要，除了在設(shè)計上做到簡約醒目外，應(yīng)更多地為實際需求帶來便捷、干凈和安全等感受。

圖2 小米手機(jī)包裝

包裝設(shè)計作為視覺傳達(dá)的主要研究方向，其思想理念和藝術(shù)創(chuàng)作都在隨著時代的發(fā)展產(chǎn)生著與時俱進(jìn)的變化。^[5]從市場方面來講，商品的包裝應(yīng)更加適應(yīng)時代潮流的發(fā)展需要，結(jié)合市場與消費者的需求，將商品的使用價值和審美潮流進(jìn)行整合，設(shè)計出既符合消費者審美訴求，同時又滿足當(dāng)下市場需求的包裝。物聯(lián)網(wǎng)的時代背景下，人們熱衷網(wǎng)上購物，因此包裝形式應(yīng)該結(jié)合商品本身的特性，不斷迎合市場需要。如圖2小米手機(jī)包裝，包裝以牛皮紙作為主要材料，具有易加工、成本低，適于印刷、抗撕裂強(qiáng)度高，重量輕、可折疊、無污染等優(yōu)點，符合市場需求，有利于實現(xiàn)包裝和運輸?shù)淖詣踊蜋C(jī)械化。一方面可以節(jié)約資源，避免二次包裝造成環(huán)境污染；另一方面產(chǎn)品包裝設(shè)計滿足物流運輸需要，包裝紋飾上應(yīng)簡約、明了，以標(biāo)志與二維碼為主，有利于節(jié)約成本。因此，減少物聯(lián)網(wǎng)過程中帶來的二次包裝無論是從市場需求還是從消費者認(rèn)知方面，都非常具有可行性。

三、物聯(lián)網(wǎng)時代包裝發(fā)展的新趨向

過去，貨架包裝在商品經(jīng)濟(jì)活動中扮演著十分重要的角色，一方面它能很好地保護(hù)商品、促進(jìn)銷售和滿足運輸需求；另一方面可以塑造特色鮮明的商品形象以點綴我們的生活。物聯(lián)網(wǎng)過程中的物流包裝無論是從出廠、裝卸，還是存儲、配送等，都是業(yè)務(wù)主體之間協(xié)同共進(jìn)來實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換與信息處理，以保障物流作業(yè)的有序、高效和安全運行。那么，物聯(lián)網(wǎng)時代商品的包裝設(shè)計除了將貨架包裝和物流包裝合二為一，進(jìn)而減少物流過程中的二次包裝，還應(yīng)該朝著什么方向進(jìn)行呢？

1、信息化

科技的發(fā)展使我們認(rèn)為不可能的一些事情變?yōu)榭赡?。目前，物?lián)網(wǎng)技術(shù)在國內(nèi)外得到了普遍重視和較快發(fā)展，它不僅占據(jù)巨大的市場空間，而且擁有很大的發(fā)展?jié)摿?。物?lián)網(wǎng)的表現(xiàn)形式有多種，其中二維碼是其最為基礎(chǔ)的。而二維碼作為物聯(lián)網(wǎng)感知與識別技術(shù)的一種，是物聯(lián)網(wǎng)感知層面的一個重要的組成部分。下面以二維碼為例說明物聯(lián)網(wǎng)中信息化的重要趨勢。

二維碼在1994年起源于日本，它用某種特定的集合圖形按照一定規(guī)律分布在平面上的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)和信息符號等，在代碼編制上利用了計算機(jī)內(nèi)部邏輯中使用的“0”、“1”比特流^注3的概念。^[6]它具有存儲量大、方便和快捷的特征，是目前最受歡迎的自動識別、處理相關(guān)信息的技術(shù)。不僅是時代潮流的發(fā)展要求，同時對于環(huán)境保護(hù)具有重要的現(xiàn)實意義。目前，二維碼已廣泛應(yīng)用于物流領(lǐng)域，這不僅方便了貨物的入庫和出庫管理，同時在倉庫內(nèi)部管理和貨物配送中也更加安全和快捷。入庫時，通過識別器掃描二維碼可以識別商品信息，節(jié)約時間，方便管理；出庫時，可以及時更改庫存狀態(tài)與信息；倉庫內(nèi)部管理，方便存貨盤點；貨物配送，在商品配送中，通過識別二維碼可以了解商品相關(guān)信息、客戶訂單信息、商品的上、下配送地點；當(dāng)商品送到時可以通過二維碼來對商品信息進(jìn)行核實，讓消費者了解商品生產(chǎn)與原材料追溯，做到安全、詳實和準(zhǔn)確；消費者對購買商品不滿意時，通過識別二維碼，填寫退貨信息，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可及時了解物品當(dāng)前狀態(tài)和最佳運能狀況，還能實現(xiàn)退貨的便利服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)巧妙地將“時間、地點、內(nèi)容以及主體”相互連接，方便、快捷地改變著人們的生活。因此，物聯(lián)網(wǎng)時代下的商品包裝呈現(xiàn)出了信息化的發(fā)展趨勢，主要表現(xiàn)在準(zhǔn)確查詢物品的位置信息、物品安全性、物品及時送達(dá)和庫存信息等。

2、互動性

圖1 紅酒的物流包裝

字體、圖形和色彩是構(gòu)成包裝的三大要素，是包裝視覺形象的重要組成部分。融入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的商品包裝，其信息傳遞主要以二維碼為主，通過商品包裝上的二維碼，讓消費者與商品之間產(chǎn)生互動交流。消費者通過掃描二維碼可以訪問到相應(yīng)的網(wǎng)址來查看產(chǎn)品信息，從而讓消費者了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程，并追溯生產(chǎn)源頭，使產(chǎn)品信息更加詳實而明晰。物流人員通過識別器，將商品信息和訂單詳情進(jìn)行錄入，方便快捷地將商品的物流作業(yè)信息傳遞給消費者，商家可以根據(jù)需要隨時查閱所購商品的物流情況。這種互動性的包裝形式使消費者與商品之間建立了一種新的溝通方式。通過這種新穎的互動式體驗，不僅能滿足人們對于生理舒適和心里愉悅的深層次追求，而且使消費者直接參與其中，不斷迎合消費者追求獨特個性和樂于參與的消費心理。這種互動性的交流是商品的“人化”和人的“物化”的有機(jī)統(tǒng)一，同時也是實現(xiàn)技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的有效途徑。

四、結(jié)語

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，使得現(xiàn)代物流包裝更加智能化和安全化，這將極大地推動現(xiàn)代物流包裝在整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的高效率運行。因此，將傳統(tǒng)的貨架包裝與現(xiàn)代物流包裝相結(jié)合，能夠節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境，減少物流過程中帶來的二次包裝環(huán)節(jié)具有非常重要的現(xiàn)實意義。物流功能方面需要我們嘗試將一次包裝和二次包裝合二為一，進(jìn)而大大減少包裝材料的浪費和二次污染。從物流運輸方面來講，商品包裝安全穩(wěn)固，要滿足商品運輸功能的需求；市場需求方面包裝設(shè)計為了滿足物流需要，包裝紋飾上應(yīng)簡約、明了，有利于節(jié)約成本，進(jìn)而整合物流資源，降低物流過程的損耗，滿足市場和客戶的需求，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，包裝呈現(xiàn)信息化和互動性的發(fā)展趨勢。信息化體現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確查詢物品的位置信息、物品安全、物品送達(dá)以及庫存信息；互動性包裝在設(shè)計當(dāng)中要充分考慮包裝的信息功能，從消費者的角度出發(fā)，通過利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入互動性的元素，尋求商品與消費者之間的情感交流。總之，如何減少物流過程中的二次包裝，將是今后幾年所有包裝從業(yè)者必須面臨的關(guān)鍵問題。

注釋

注1：射頻識別技術(shù)（RFID）又稱無線射頻識別，是一種通信技術(shù)，可通過無線電訊號識別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，而無需識別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸。
注2：凱文·艾什頓（Kevin Ashton），1968年出生在英國伯明翰，他自幼喜好編程、寫作與旅游，1989年他考入倫敦大學(xué)，他在1999年創(chuàng)造了“物聯(lián)網(wǎng)”一詞，并參與創(chuàng)立了麻省理工學(xué)院自動識別中心（Auto-ID Center），領(lǐng)導(dǎo)了三個成功的技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)。
注3：比特流（BitTorrent）是一種內(nèi)容分發(fā)協(xié)議，2003年由布拉姆·科恩（Bram Cohen）自主開發(fā)。它采用高效的軟件分發(fā)系統(tǒng)和點對點技術(shù)共享大體積文件，并使每個用戶像網(wǎng)絡(luò)重新分配結(jié)點那樣提供上傳服務(wù)。比特流的優(yōu)點是可同時處理多個大體積文件的下載請求，而無須占用大量帶寬。

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圖片出處
圖片1：//www.webps.cn/ST1793537I12867627598.html
圖片2：//news.cnwest.com/content/2012-11/15/content_7674941.html

作者
吳  衛(wèi)    姚文靜（湖南工業(yè)大學(xué)  包裝設(shè)計藝術(shù)學(xué)院，湖南  株洲  412007）
簡介
1、吳衛(wèi)（1967～），男，湖南常德人，湖南工業(yè)大學(xué)包裝設(shè)計藝術(shù)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院設(shè)計藝術(shù)學(xué)博士，曾于1988～1990年留學(xué)日本千葉大學(xué)デザイン學(xué)科。曾任湖南工業(yè)大學(xué)包裝設(shè)計藝術(shù)學(xué)院院長，現(xiàn)為湖南工業(yè)大學(xué)研究生處處長、湖南省包裝設(shè)計藝術(shù)研究基地首席專家、中國機(jī)械工程學(xué)會工業(yè)設(shè)計,產(chǎn)品設(shè)計分會委員、中國包裝聯(lián)合會包裝教育委員會副秘書長、湖南省工業(yè)設(shè)計協(xié)會副會長?，F(xiàn)主要從事傳統(tǒng)藝術(shù)符號和高校藝術(shù)教育理論研究。通訊地址：湖南省株洲市天元區(qū)泰山路88號湖南工業(yè)大學(xué)研究生處，412007。
2、姚文靜（1991～），女，山西臨汾人，2014年畢業(yè)于湖南工業(yè)大學(xué)，現(xiàn)為湖南工業(yè)大學(xué)包裝設(shè)計藝術(shù)學(xué)院14級研究生，主修視覺傳達(dá)設(shè)計。通訊地址：湖南省株洲市湖南工業(yè)大學(xué)河西校區(qū)學(xué)生宿舍22棟606室，郵編：412007 TEL：15869736305。

*項目名稱：湖南工業(yè)大學(xué)研究生精品課程《設(shè)計藝術(shù)原理》，項目編號：KC1302。

本文已發(fā)表在《包裝工程》全國中文核心期刊，2017年第6期